Servicevilkår

HANDELS- OG KØBSBETINGELSER

1. SÆLGER
Den Originale BACH drives af:
ASSP - Danish Electric Vehicles A/S
Aalborgvej 4, 9500 Hobro, Danmark
CVR-nr.: 40519629
E-mail: info@kabinescooter.dk
Telefon: 30 74 27 43
Showroom: Aalborgvej 4, 9500 Hobro

2. PRODUKTER OG PRISER
Vi sælger premium kabinescootere, herunder BACH Delux 26 og BACH 25 Light. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive moms. Der tillægges et ordregebyr på 2.000 kr. pr. ordre, som fremgår tydeligt ved checkout, inden købet gennemføres. Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, udsolgte varer samt force majeure.

3. BETALING
Betaling sker sikkert via vores checkout (Shopify). Vi modtager de betalingsmetoder, der vises ved checkout. Beløbet trækkes i henhold til den valgte betalingsmetode. Alle transaktioner foregår over en krypteret, sikker forbindelse.

4. LEVERING
Vi leverer gratis i hele Danmark med eget personale. Scooteren leveres fuldt klargjort og køreklar og placeres efter dit ønske (in-home levering). Forventet leveringstid og nærmere vilkår fremgår af vores leveringspolitik. Aftalen anses for opfyldt fra vores side, når scooteren er leveret og overdraget til dig på din adresse.

5. FORTRYDELSESRET
Du har 14 dages fortrydelsesret regnet fra leveringsdagen. Fremgangsmåde, returomkostninger, værdiforringelse og undtagelser fremgår af vores retur- og refusionspolitik, som er en del af disse betingelser. Du oplyses om returomkostningerne, inden du gennemfører dit køb.

6. REKLAMATIONSRET (2 ÅR)
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven på din BACH kabinescooter. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved leveringen, herunder mangler der viser sig inden for de 2 år. Er der en mangel, og reklamerer du inden for rimelig tid, kan du have ret til afhjælpning, omlevering, afslag i prisen eller ophævelse af købet efter købelovens regler. Kontakt os på info@kabinescooter.dk, hvis du oplever en mangel.

7. FRIVILLIG GARANTI (5 ÅR PÅ BATTERI)
Ud over den lovbestemte 2-årige reklamationsret yder vi en frivillig 5-års garanti på batteriet. Garantien giver dig ekstra dækning og begrænser ikke din lovbestemte 2-årige reklamationsret. Reklamationsret og garanti er to selvstændige og parallelle ordninger. Garantiens nærmere omfang og betingelser oplyses i forbindelse med købet.

8. PERSONDATA
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Læs mere i vores privatlivspolitik.

9. KLAGEADGANG
Er du ikke tilfreds, opfordrer vi dig til at kontakte os på info@kabinescooter.dk, så vi kan finde en løsning. Fører det ikke til enighed, kan du i visse tilfælde klage til:
Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
naevneneshus.dk
Du kan indgive din klage digitalt via kpo.naevneneshus.dk. Bemærk, at der gælder beløbsgrænser for, hvilke klager nævnet behandler (varens pris skal som udgangspunkt ligge inden for en nedre og øvre grænse), og at kompetencen kan være begrænset for visse varetyper. Du kan se de aktuelle grænser og betingelser på naevneneshus.dk.

10. LOVVALG
Køb hos Den Originale BACH er underlagt dansk ret.

Disse betingelser er senest opdateret den 1. Juni - 2026.